Пользовательское соглашение
(Последнее обновление: март 2025)
1. Общие положения
Настоящее Соглашение регулирует использование любых продуктов и сервисов ForestsNet LTD, включая VPN-сервисы, хостинг, программное обеспечение и иные цифровые услуги (далее — «Сервисы»).
Регистрируясь или начиная использование любого из Сервисов, пользователь подтверждает своё безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения. Если вы не согласны с условиями — немедленно прекратите использование Сервисов.
Настоящее Соглашение распространяется на всех пользователей: физических лиц, индивидуальных предпринимателей и организации.
2. Правила использования
При использовании Сервисов ForestsNet LTD категорически запрещается:
- Проведение DDoS-атак и иных атак на инфраструктуру третьих лиц.
- Распространение вредоносного программного обеспечения, вирусов, троянов, шпионского ПО.
- Рассылка спама, массовые несанкционированные рассылки.
- Фишинг, мошенничество, кража данных и личных сведений.
- Размещение и распространение незаконного контента, в том числе запрещённого законодательством Великобритании и международными нормами.
- Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности третьих лиц.
- Перепродажа доступа к Сервисам третьим лицам без письменного разрешения ForestsNet LTD.
- Использование Сервисов для любой иной незаконной деятельности.
Нарушение данных правил влечёт немедленное прекращение доступа без возврата денежных средств.
3. Аккаунт и ответственность
Пользователь несёт полную ответственность за безопасность своего аккаунта, включая сохранность пароля и учётных данных.
- Передача доступа к аккаунту третьим лицам строго запрещена.
- Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием его аккаунта.
- В случае компрометации учётных данных или подозрения на несанкционированный доступ — необходимо незамедлительно уведомить службу поддержки.
- ForestsNet LTD не несёт ответственности за ущерб, причинённый вследствие несанкционированного использования аккаунта пользователя.
4. Оплата и возвраты
Оплата Сервисов производится авансом в соответствии с выбранным тарифным планом.
Возврат денежных средств возможен в течение 24 часов с момента первой активации Сервиса при наличии технической невозможности использования по вине ForestsNet LTD, подтверждённой службой поддержки.
- По истечении 24 часов возврат осуществляется по усмотрению компании при наличии обоснованных оснований.
- Возврат не производится при нарушении пользователем условий настоящего Соглашения.
- Возврат не производится за неиспользованный остаток оплаченного периода при добровольном отказе от Сервиса.
5. Ограничение ответственности
Сервисы предоставляются «КАК ЕСТЬ» (AS IS) и «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ» (AS AVAILABLE).
ForestsNet LTD не несёт ответственности за:
- Косвенные, случайные, специальные или иные убытки, возникшие вследствие использования либо невозможности использования Сервисов.
- Потерю данных, упущенную выгоду, потерю доходов или ущерб деловой репутации.
- Перебои в работе Сервисов, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц или плановыми техническими работами.
Совокупная ответственность ForestsNet LTD перед пользователем при любых обстоятельствах не может превышать сумму, уплаченную пользователем за последние 12 месяцев.
6. Конфиденциальность
Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, доступной по адресу /privacy.
- Персональные данные не передаются третьим лицам без явного согласия пользователя.
- Исключение составляют случаи, предусмотренные законодательством Великобритании или обязательными требованиями регуляторов.
- Пользователь вправе запросить доступ, исправление или удаление своих данных, обратившись в службу поддержки.
7. Изменение условий
ForestsNet LTD вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение в любое время.
- При существенных изменениях пользователи уведомляются не менее чем за 7 дней до их вступления в силу.
- Продолжение использования Сервисов после публикации изменений означает автоматическое принятие новой редакции Соглашения.
- Актуальная версия Соглашения всегда доступна на сайте ForestsNet.com.
Если вы не принимаете обновлённые условия — прекратите использование Сервисов и уведомите службу поддержки.
8. Расторжение
ForestsNet LTD вправе в одностороннем порядке приостановить или полностью прекратить доступ пользователя к Сервисам в случае нарушения условий настоящего Соглашения.
- При расторжении вследствие нарушений возврат денежных средств не производится.
- Компания не обязана заблаговременно уведомлять пользователя о приостановке доступа при нарушениях.
- Пользователь вправе прекратить использование Сервисов в любое время, уведомив службу поддержки.
9. Юрисдикция
- Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Великобритании (Англии и Уэльса).
- Все споры, возникающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в судах Великобритании.
- ForestsNet LTD зарегистрирована в Великобритании (Company No. 16720670).
- До обращения в суд стороны обязуются предпринять усилия для урегулирования разногласий путём переговоров в течение 30 дней.